Nous passons notre vie à négocier, sans même nous rendre compte, nous négocions entre amis, famille, collègues…
Mais est-ce que nous pouvons dire que nous négocions comme nous respirons ?
“NON” est la réponse de Julien Pelabere, consultant et expert en négociation.
Pourquoi ? parce que NÉGOCIER ! Ça s’apprend ! et le “compromis” est sûrement la fausse idée pour vous lors d’une négociation.
Le compromis, c’est par quoi nous cherchons une zone d’accord, soit gagnant gagnant soit un peu perdant un peu perdant? Le compromis peut nous satisfaire comme il peut nous frustrer.
Et comme conseils d’un négociateur professionnel, Monsieur Pelabere nous donne trois principaux conseils :
Prendre le contrôle de ses intuitions :
Il faut se méfier de notre intuition, parce que notre spontanéité peut nous tromper. toute négociation doit se préparer.
Passer d’une volonté de convaincre à une volonté de comprendre :
Lors d’une négociation, il ne s’agit pas de convaincre, puisque ce n’est pas un combat.
Chercher à augmenter l’Autre :
Il nous conseille de chercher un futur bénéfice pour cet Autre.
Bref ! la négociation n’est pas intuitive, et pour devenir plus performant et efficace et donc comme nous l’avons remarqué depuis le début : la négociation ! Ça s’apprend ! Savoir négocier, c’est un enjeu sociétal, puisque nous négocions avec tout le monde.
Une bonne négociation n’est pas une question de compromis, car pour parvenir à une résolution, il faut comprendre le point de vue des autres.